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    愿景成为健康、长久的企业

    使命客户为本亚搏平台app,效率为根

    核心价值观本分亚搏平台app、分享亚搏平台app、服务亚搏平台app亚搏平台app、责任亚搏平台app、结果导向



    【核心价值观基本注解】

    本分

    ü?隔离外在的压力和诱惑亚搏平台app亚搏平台app亚搏平台app,保持平常心态,不忘初心,回归事物的本源亚搏平台app亚搏平台app亚搏平台app,做正确的事情,把事情做正确亚搏平台app亚搏平台app。

    ü?本分要求要敢于质疑亚搏平台app亚搏平台app亚搏平台app亚搏平台app,敢于挑战亚搏平台app亚搏平台app,通过批判性思考,以抓住事物本质。

    ü?本分是要求自己而不是要求别人亚搏平台app,当出现问题时亚搏平台app,首先求责于己。

    ü?本分规范了与人合作的态度——我不赚人便宜。

    ü?本分高于诚信亚搏平台app亚搏平台app,即使没有承诺亚搏平台app亚搏平台app,本来应该做的事情也要做到亚搏平台app。

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    分享

    ü?分享要求自己具备个人生存于平台的格局亚搏平台app,将团队置于个人之上亚搏平台app亚搏平台app,杜绝个人英雄主义亚搏平台app。

    ü?分享是人人为我亚搏平台app亚搏平台app,我为人人,相互成就亚搏平台app,互利正和。

    ü?分享是用共同利益追求兄弟情谊,承载一起走得更远的使命亚搏平台app。

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    服务

    ü?客户为本亚搏平台app,学会探寻和适应不断变化的客户需求,持续用服务为客户创造价值亚搏平台app亚搏平台app。

    ü?服务并不是低贱亚搏平台app亚搏平台app亚搏平台app亚搏平台app,而是一种态度和使命亚搏平台app亚搏平台app,享受服务客户的乐趣。

    ü?在合理成本和能力能达到的极限范围内追求极致服务,赢取客户满意度亚搏平台app。

    ü?服务是双向的亚搏平台app,但更强调从上到下的服务。

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    责任

    ü?系统思维亚搏平台app,对客户问题形成系统性的解决机制亚搏平台app亚搏平台app亚搏平台app,持续优化。

    ü?快速反应亚搏平台app亚搏平台app,以最快的速度响应客户诉求,解决客户问题亚搏平台app亚搏平台app。

    ü?当问题发生时亚搏平台app,求责于己并主动承担责任亚搏平台app亚搏平台app,提升客户满意度亚搏平台app。

    ü?当产生损失或者过失时亚搏平台app,任何决议一定从客户角度去思考亚搏平台app。

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    结果导向

    ü?达成结果才是有价值的亚搏平台app亚搏平台app,达成结果必须遵循共同的价值观。

    ü?以终为始,以结果来驱动行为亚搏平台app亚搏平台app亚搏平台app,对结果负责亚搏平台app亚搏平台app。

    ü?不找借口亚搏平台app,突破客观条件限制,整合资源亚搏平台app亚搏平台app,达成结果亚搏平台app亚搏平台app。

    ü?关注团队结果亚搏平台app亚搏平台app,团队成功才有个人价值亚搏平台app。

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    对管理干部的八点要求

    1.?不断在过程中检讨和纠偏,并且做出直接结果

    2.?能够迅速的找到并抓住正确的方向

    3.?奋力拼搏亚搏平台app亚搏平台app,敢于负责,有条件上亚搏平台app亚搏平台app,没条件创造条件也要上

    4.?长期艰苦奋斗,心无杂念,坚守目标,不忘初心亚搏平台app,杜绝惰怠和腐败

    5.?不断推进系统改善和变革亚搏平台app亚搏平台app,优化打法亚搏平台app,激发和培育人才亚搏平台app,为组织的未来储备人力资源

    6.?做企业文化的倡导者和践行者

    7.?管理者要学会想听亚搏平台app、先听亚搏平台app、愿意听;让体系成员想说亚搏平台app、敢说亚搏平台app、愿意说

    8.?从上到下的体现服务精神,低调亚搏平台app、谦卑亚搏平台app亚搏平台app;外表谦逊懦弱,内心坚毅强大亚搏平台app,行为专业执着,结果顺其自然亚搏平台app;任何时候战战兢兢亚搏平台app亚搏平台app、如履薄冰、居安思危、以终为始亚搏平台app。

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